Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin thông tin khách hàng

– Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Công ty TNHH Nhà Bếp Sài Gòn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi quý khách đăng ký tài khoản Công ty TNHH Nhà Bếp Sài Gòn, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

• Tên
• Địa chỉ giao hàng
• Địa chỉ Email
• Số điện thoại cố định
• Số điện thoại di động
• Ngày sinh
• Giới tính

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Giao hàng quý khách đã mua tại Công ty TNHH Nhà Bếp Sài Gòn
• Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách

Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách;

– Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.

– Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin là 60 ngày đối với về hành vi truy cập trang web (dữ liệu máy tính).

Đối với thông tin cá nhân chúng tôi chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu hoặc khách hàng có thể tự đăng nhập vào tài khoản của mình và xóa đi.

– Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

• Công ty TNHH Nhà Bếp Sài Gòn
• Địa chỉ: 237 Lý Thường Kiệt, Phường 6, Quận Tân Bình, TP. HCM – đối diện CMC PLAZA (Nguyễn Kim Tân Bình)
• Tel: 0866 858 666 – Hotline: 0948 349 078
• Email: saigonhomekitchen@gmail.com

– Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân thì chỉ cần đăng nhập tài khoản trên website http://saigonhomekitchen.vn/ sau đó vào phần thông tin cá nhân để chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

– Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

Tại Công ty TNHH Nhà Bếp Sài Gòn, sự riêng tư của khách truy cập sẽ được bảo mật tuyệt đối.

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà quý khách đã mua tại Công ty TNHH Nhà Bếp Sài Gòn. Trong một vài trường hợp đặc biệt, Công ty TNHH Nhà Bếp Sài Gòn có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. Công ty TNHH Nhà Bếp Sài Gòn cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.

Nếu quý khách tin rằng bảo mật của quý khách bị Công ty TNHH Nhà Bếp Sài Gòn xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ saigonhomekitchen@gmail.com để được giải quyết vấn đề.